Qué Hace Realmente Moraware JobTracker (y Qué No Hace)
Moraware JobTracker fue —y su sucesor, Systemize, sigue siendo— una herramienta orientada al seguimiento y planificación de trabajos. Muestra los encargos en un calendario, permite avanzar las fases desde la medición hasta la instalación y almacena los datos de los clientes vinculados a cada expediente. Se trata de una solución funcional que ayuda a estructurar los talleres que proceden de sistemas manuales o pizarras durante su primer año de uso.
Lo que no contempla este sistema es la visibilidad de las tablas en el almacén, la elaboración de presupuestos, el diseño técnico de las piezas ni la comunicación con la maquinaria CNC. Estas funciones requieren la contratación de aplicaciones independientes, con accesos separados y sincronización mediante reescritura manual de datos.
El Coste Oculto de Mantener Cuatro Sistemas
Un taller que utiliza JobTracker de forma adecuada casi nunca opera de manera exclusiva con esta herramienta. La estructura habitual suele componerse de:
JobTracker para la planificación y el estado de los trabajos.
Una aplicación de almacén de tablas o hoja de cálculo para el control de existencias.
Una herramienta de presupuestos (o las estimaciones de un programa contable) para la valoración económica.
Un programa de diseño para el despiece de la encimera, normalmente AutoCAD o CounterGo.
Esta estructura implica cuatro suscripciones, cuatro accesos independientes y la introducción repetida de los datos de cada cliente. Cuando una tabla se consume un lunes, la herramienta de presupuestos no registra la baja del material, ni el planificador detecta que el encargo carece del material necesario para el faldón. Esta falta de integración no es un error puntual de Moraware, sino una limitación inherente a los sistemas centrados exclusivamente en el seguimiento de órdenes de trabajo.
Realidad: Los talleres que contactan con nosotros no muestran disconformidad con el calendario de JobTracker, sino con la necesidad de adquirir tres herramientas adicionales que no comparten información entre sí.
Cuándo Alcanzan el Límite los Usuarios de JobTracker
La decisión de buscar una alternativa a Moraware JobTracker suele desencadenarse por situaciones concretas:
Un comercial vende una tabla que ya estaba asignada a otro encargo, al no compartir la misma base de datos el módulo de venta y el almacén.
Se emite un presupuesto con costes de material desactualizados, la tabla se adquiere a un precio superior y la pérdida de margen solo se identifica en la facturación.
La medición registra variaciones, el plano es correcto, pero el módulo de diseño desconoce qué retales están disponibles en el almacén y procesa el corte sobre una tabla nueva de forma innecesaria.
El estado de un trabajo figura como "instalado" en el planificador mientras las piezas continúan en la zona de elaborado del taller, al no haber actualizado los datos el personal de oficina.
Qué Debe Reemplazar Una Alternativa a Moraware JobTracker
Al evaluar una sustitución de software, es necesario ir más allá de un calendario de planificación. Una alternativa integral debe incorporar:
Gestión del almacén de tablas mediante fotografía individual, consultable desde dispositivos móviles en la vivienda del cliente.
Presupuestación y facturación vinculadas al inventario real, reservando el material tras la firma del cliente.
Módulo de diseño y despiece que identifique las dimensiones reales de la tabla, priorice el uso de retales y genere archivos DXF para maquinaria CNC o chorro de agua.
Seguimiento de fabricación actualizado mediante el escaneo de piezas en la planta de elaboración.
Aplicación móvil nativa para coordinar la actividad de medición, instalación, almacén y oficina bajo un mismo entorno.
Si alguna de estas funciones requiere una herramienta independiente, el taller mantiene la complejidad operativa derivada de la dispersión de sistemas.
Comparativa: Moraware JobTracker vs. SlabWare
| Funcionalidad | Moraware JobTracker | SlabWare |
| Planificación de trabajos y control de fases | Sí, función principal. | Sí, vinculado al material real consumido. |
| Gestión de tablas por fotografía individual | No incluida. | Nativa, cada tabla con código y foto. |
| Presupuestación y facturación integrada | No incluida. | Nativa, reserva de material tras la firma. |
| Módulo de diseño con exportación DXF | No incluida. | Nativa, con aprovechamiento de retales. |
| Aplicación nativa iOS y Android | Orientada a navegador web. | Aplicación nativa para taller y campo. |
| Gestión de proveedores e integración | Requiere de 3 a 4 aplicaciones. | Un único proveedor, acceso y contrato. |
| Ámbito de aplicación | Seguimiento sobre estructura existente. | Plataforma integral para el sector (379 talleres). |
La Primera Semana con SlabWare
La fase inicial de implantación se centra en eliminar la duplicidad en la introducción de datos. La secuencia de trabajo se articula de la siguiente forma:
Días 1 y 2: Registro y fotografía del almacén de tablas. Cada pieza disponible queda dada de alta con su correspondiente ficha visual, retirando las hojas de cálculo manuales.
Día 3: Emisión del primer presupuesto desde SlabWare. Tras la confirmación del cliente, la tabla seleccionada queda bloqueada automáticamente, siendo visible dicha reserva desde cualquier dispositivo.
Día 4: Elaboración del plano de despiece sobre la fotografía real del material, considerando los retales disponibles y enviando el archivo DXF a la máquina CNC.
Día 5: Actualización del estado de producción mediante el escaneo de piezas en la planta de elaborado, evitando la actualización manual de datos desde la oficina.
Al término de la primera semana, se elimina la necesidad de registrar los datos de un mismo cliente en múltiples aplicaciones independientes.
Proceso de Migración
La transición desde JobTracker a SlabWare se completa habitualmente en un periodo de dos a cuatro semanas. La mayoría de las marmolerías mantienen ambos sistemas en paralelo durante 30 días, permitiendo finalizar los trabajos en curso en la plataforma anterior e iniciar los nuevos proyectos en SlabWare. El historial de datos se exporta desde Moraware para su posterior incorporación, garantizando la continuidad de la información sin necesidad de interrumpir la actividad productiva del taller.
Preguntas Frecuentes
¿Moraware JobTracker continúa en desarrollo o ha sido sustituido por Systemize?
Moraware ha evolucionado su línea de producto hacia la plataforma Systemize. Mantener la versión clásica de JobTracker implica trabajar con una línea de desarrollo que no constituye el foco principal del fabricante, motivo por el cual diversos talleres evalúan actualmente el cambio de sistema.
Mi equipo ya conoce el funcionamiento de JobTracker. ¿Resultará compleja la adopción del nuevo sistema?
El periodo de adaptación es breve, dado que el personal de taller pasa de la introducción manual de texto al escaneo de códigos. Los equipos de almacén, medición y montaje utilizan la aplicación móvil de SlabWare de forma intuitiva. El trabajo de configuración inicial se concentra en la oficina, reduciendo la carga administrativa posterior en el taller.
¿Se pierde el historial de trabajos al migrar desde JobTracker?
No. Los datos históricos se exportan desde Moraware y se importan en SlabWare durante el proceso de configuración, conservando el registro de los encargos finalizados. Adicionalmente, el acceso a JobTracker se mantiene activo durante los 30 días de funcionamiento en paralelo para resolver cualquier consulta sobre expedientes anteriores.
Al implantar SlabWare, ¿es necesario mantener una aplicación independiente para el almacén de tablas?
No. El control de existencias del almacén forma parte del núcleo de SlabWare. Cada tabla dispone de fotografía y registro individual, permitiendo a la red comercial consultar el stock desde cualquier ubicación y reservando el material de forma automática tras la confirmación del presupuesto.
¿Cuánto tiempo transcurre desde la contratación de SlabWare hasta su uso en producción?
El plazo medio oscila entre dos y cuatro semanas. Este proceso comprende la toma de fotografías del almacén, la importación de datos históricos, la formación del personal de oficina y el despliegue de la aplicación móvil en el taller. Los nuevos encargos se tramitan directamente en el nuevo sistema mientras se concluyen los expedientes pendientes.
¿Resulta más elevado el coste de SlabWare que la suma de JobTracker y herramientas independientes?
SlabWare se estructura bajo un único contrato, por lo que su importe global resulta equivalente al sumatorio de las distintas licencias independientes. El ahorro operativo se deriva de la eliminación de la duplicidad de tareas, la reducción de errores en la gestión de retales y la prevención de ventas duplicadas de material. Es recomendable verificar los costes en una demostración directa y compararlos con la totalidad de los gastos informáticos actuales.
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