Primeros pasos del marketing online: ¡Que te encuentren!
¿Sabías que el 90% de los consumidores investigan online antes de tomar una decisión de compra? Eso significa que si tu empresa no está bien posicionada digitalmente, eres prácticamente invisible para la mayoría de tus clientes potenciales.
Pero no te preocupes, no es tan complicado como parece. Voy a mostrarte el camino a seguir.
¿Y cómo funcionan los Canales de Marketing?
Imagine cada plataforma en línea como una tubería que canaliza agua hasta su grifo principal: su sitio web.
Está el rojo de YouTube, el tubo amarillo de Google, el verde de marketing por correo electrónico y el azul de Instagram.
¿El problema? Muchas empresas intentan mantener todas estas tuberías abiertas a la vez y terminan con fugas por todas partes.
Conozco a un ebanista en Curitiba que casi se arruina tratando de estar activo en todos los canales de redes sociales. Hasta que descubrió que el 80% de sus clientes procedían de sólo dos fuentes: Google y referencias de clientes satisfechos. Así que se centró en eso y en seis meses triplicó sus ingresos.
¿Moraleja de la historia? No todas las tuberías son esenciales para su negocio.
La búsqueda de Google “Cerca de mí”
Aquí hay un ejemplo que no puedo quitarme de la cabeza: llegas a una nueva ciudad, digamos, Miami, y necesitas urgentemente un especialista en encimeras.
¿A qué te dedicas? Usted Google:"Fabricantes de encimeras cerca de mí".
Ahora piensa: si eres ese fabricante, ¿cómo te aseguras de aparecer en esa búsqueda?
Uno de nuestros clientes hizo precisamente eso:
- Configurar suPerfil de empresa de Google con fotos profesionales
- Pidió reseñas a clientes satisfechos (ofreciendo un 5% de descuento en su próxima compra): si siente que sus clientes no están contentos y quiere saber cómo tratar con ellos y hacerlos felices,revisa esta publicación.
- Lo actualizo semanalmente con fotos de nuevos proyectos
¿Resultado? En 60 días, ese cliente se ubicó entre los tres primeros resultados de búsqueda orgánica.
Y la mejor parte: Élno gastó ni un centavo en anuncios. Ese es el poder de los resultados orgánicos de Google bien optimizados.
¿Cuándo vale la pena acelerar las cosas con Ads?
Ahora hablemos de cómo mejorar los resultados con Google Ads, con un ejemplo real:
Dos propietarios de tiendas en Orlando compiten por la misma palabra clave:“la mejor encimera de granito”
- Tienda A: 4$ por clic, sitio web obsoleto, pocas fotos
- Tienda B: $2.50 por clic, sitio web rápido, menú en línea, reseñas recientes
¿Adivina quién obtuvo el mejor rendimiento por dólar gastado? ¿Quién podría vender más por el monto pagado?
Tienda B, incluso pagando menos por clic.
¿Por qué? Porque ya habían hecho los deberes antes de invertir en publicidad.
Echa un vistazoeste sitio web de nuestro cliente, Piedra del Infinito.
Si tienes un sitio web estable y visualmente profesional, con información de contacto actualizada y una cartera de trabajos anteriores, hará que tu empresa parezca mucho más seria para quien esté buscando un servicio.
Lección: Los anuncios son como pulimento sobre una losa: inútiles si la piedra no se preparó adecuadamente.
El círculo virtuoso del marketing digital
- Ser encontrado (Optimiza tu perfil comercial de Google)
- Encantar(Fotos profesionales, testimonios reales)
- Convertir (Sitio web con llamados a la acción claros)
- Retener (Email marketing post-venta)
- Escala (Solo entonces, invierte en anuncios)
¿Recuerdas a aquel ebanista de Curitiba? Hoy tiene un equipo de ocho personas y se está expandiendo a otras ciudades.
Todo empezó con un perfil de Google sencillo y bien gestionado.
Por ejemplo,mira lo que aparece cuando buscas en Google “SlabWare”:
Puede ver un enlace a nuestro sitio web, una dirección actualizada, información de contacto y horario de atención.
Si esa información es fácil de obtener, es mucho más probable que un cliente potencial que realice una búsqueda rápida lo encuentre y se ponga en contacto con usted.
Tu plan de acción para mañana
¿Qué tal probar esto hoy?
- Busca tu servicio principal en Google (“[tu servicio] en [tu ciudad]”)
- Analice los tres resultados principales: ¿qué tienen que pueda replicar?
- Configure u optimice su perfil comercial de Google (tarda unos 30 minutos)
- Envíe un correo electrónico a 5 clientes satisfechos solicitando una reseña sobre su perfil de Google
El marketing digital hoy en día no se trata de estar en todas partes, sino de estar en elderecha lugares, elderecha forma.
Y ya has dado el primer paso con sólo leer hasta aquí.
Si necesita más ayuda, SlabWare está aquí para ayudarle.
SlabWare está diseñado específicamente para la industria de la piedra y puede proporcionar un sitio web gratuito para su negocio de piedra, que viene junto con el sistema.
¿Recuerda el caso de los dos dueños de tiendas que competían? Puede tener una sala de exposición visual profesional en línea que se puede vincular al perfil de Google de su empresa.
Y si no eres dueño de una tienda, sino una empresa distribuidora, también tenemos la herramienta perfecta para tus operaciones.
Mira este ejemplo deSitio web de TM Natural Stone hecho con SlabWare.
Permítanos ayudar a que su negocio luzca más profesional y mejorar su imagen ante futuros clientes.
Envíanos un mensaje ainfo@slabware.com o comience su prueba gratuita porhaciendo clic aquí.
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