O email marketing é um dos canais de comunicação empresarial mais utilizados atualmente. É para isso que serve a ferramenta Mailing do SlabWare. A maioria das pessoas considera-o menos invasivo e mais assertivo do que outros métodos de contacto com os clientes, como chamadas ou correio físico.
É bom lembrar que seu cliente precisa ser lembrado sobre seu negócio e que sua empresa está presente quando ele precisa – e-mails são uma ótima maneira de fazer isso!
Com o SlabWare você pode personalizar e-mails para todo o seu banco de dados de clientes ou grupos-alvo de clientes, por meio do recurso Mailing.
Neste post vamos navegar por esse recurso e mostrar como usá-lo!
Encontrando a página Mailing no menu lateral
Se você estiver utilizando a versão Distribuidor, procure a opção Mailing no menu lateral, expanda-a e clique em Novo.
Se sua versão for Fabricator, expanda a opção Clientes, passe o mouse sobre Mailing e clique em Novo Mailing.
1. Início da campanha
Esta é a primeira página: aqui você escolherá se deseja enviar via Mailing ou Mala Direta (marque as caixas de seleção em cada opção). A opção Mailing permite que você […..]. Por outro lado, a opção Mala Direta permite […..].
Você também tem uma terceira opção que é E-mail Exclusivo. Se você marcar essa opção, o sistema permitirá que você edite os nomes e preços dos materiais apenas para este e-mail – sem interferir nos seus nomes e preços em outras partes do seu sistema.
2. Pacotes
Na aba Pacotes, você pode escolher quais pacotes serão enviados aos seus clientes. Isso significa: quais pacotes você deseja incluir em sua campanha de marketing. É interessante observar quais pacotes possuem características adequadas aos clientes que receberão o e-mail: são semelhantes a outros itens comprados anteriormente? Eles se parecem com os outros em seu histórico de compras? Eles procuraram pacotes semelhantes recentemente?
Faça essas perguntas antes de escolher os pacotes para oferecer aos seus clientes uma experiência totalmente personalizada.
3. Contatos
Dando continuidade ao passo anterior, agora você selecionará todos os clientes que receberão seu e-mail.
4. Exclusivo
Se você marcou o E-mail Exclusivo na 1ª aba, a aba número 4 aparecerá para você: aqui você pode editar as informações do seu pacote para este e-mail. Lembre-se: qualquer alteração feita nos preços ou outros detalhes dos seus materiais não afetará os materiais do seu sistema em nenhuma outra parte do SlabWare: funciona apenas como uma campanha de marketing para seus clientes.
5, Mensagem
Na aba número 5 você irá digitar o Assunto e a Mensagem do seu e-mail. Outra opção interessante que vale destacar é o campo Data de Envio: se deixar em branco, será enviado imediatamente. Se você preencher com uma data, o sistema enviará automaticamente seu e-mail na data selecionada.
À direita, você também tem opções para manipular a forma como os pacotes serão enviados: com os preços ocultos, com fotos primárias ou secundárias (ou ambas!), com ou sem descrição, etc.
Muitas possibilidades para fazer o seu marketing com a liberdade que desejar!
6. Sucesso
A última aba indica que sua campanha foi criada e será enviada assim que estiver pronta!
Parabéns! Agora você já sabe como enviar e-mails personalizados com ofertas para seus clientes, ecomo é rápido e fácil! Experimente agora e veja como podeaumente suas oportunidades de fazer negócios.
Se precisar de mais informações, você pode encontrá-las em nosso blog e Canal no YouTube. Você também pode entrar em contato conosco ou Agende um Treinamento se você já é cliente, ou Agende uma demonstração se você ainda não é cliente.
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