Seamos realistas: administrar un taller de fabricación ya es bastante difícil sin tener que descubrir cómo promocionar su negocio en línea en Google o las redes sociales.
Pero esta es la verdad: si tu tienda no aparece en línea, estás dejando dinero sobre la mesa. Ya sea que trabaje con propietarios de viviendas, diseñadores o contratistas,la gente busca primero en la web cuando necesitan mampostería.
En el ��ltimo post hablamos decómo aparecer primero en Google: configurar fácilmente tu perfil de Google, obtener reseñas y destacar en Google, tanto en su página como en la búsqueda “cerca de mí”.
En la publicación de esta semana, daremos un paso adelante en ese viaje y hablaremos un poco más sobrecómo tú, solo, sin equipo de marketing ni trabajador especializado incluido, puede utilizar fácilmente las redes sociales para destacar aún más.
Y el problema en la mayoría de los casos es que hay tantos medios de comunicación diferentes que la gente suele decidirse por uno y ni siquiera sabe si lo que está publicando es bueno en ese entorno.
Tomemos mi propio caso como ejemplo:
Hace unos meses, comencé un proyecto personal y estaba intentando hacer crecer una página de Instagram. Después de un par de semanas con publicaciones periódicas, el resultado no fue el que esperaba. Entonces, aquí en la oficina de SlabWare, hablé con nuestro realizador de videos, Antonio, sobre el tema.
Después de un minuto de mirar mi página, me dijo: "Amigo, tu contenido es bueno, pero no está hecho para Instagram. La gente está en Instagram para divertirse, no para aprender. Intenta publicarlo en TikTok y cuéntame los resultados".
Fácil dicho Y hecho.
TikTok funcionó mucho mejor. Ni siquiera tuve que cambiar el tipo de contenido; simplemente cambiando los medios, funcionó mejor.
¿Qué plataformas utiliza la gente hoy en día?
SegúnSOA, las plataformas de redes sociales más populares del mundo en 2024 son (*en mil millones de usuarios):
- Facebook: 3.1
- Youtube: 2.5
- Instagram: 2.0
- Whatsapp: 2.0
- TikTok: 1.6
Yen EE.UU., los datos no son tan diferentes. Según elCentro de Investigación Pew, tenemos:
En esta publicación, le brindaremos una descripción general de qué tipo de contenido tiene cada plataforma de redes sociales (las más populares).
Y si dices: "¿Todos? ¿Cómo sé si estoy publicando mis anuncios y mostrándolos en el lugar correcto? ¿Debería cambiar la forma en que publico? ¡Parece mucho trabajo!".
Y lo mejor:Es tan fácil que no necesitas que una persona lo haga. ¡Usted o sus trabajadores pueden simplemente tomar fotografías o grabar videos cortos y cargarlos en casi todos los casos!
Si estás usando una de esas plataformas, ¡ya estás a la mitad!
📱 1. Instagram
¿Para qué sirve?? Construya presencia de marca, muestre su trabajo visualmente y llegue a nuevos clientes
¿Lo mejor para quién? Propietarios de viviendas locales, diseñadores de interiores y pequeños contratistas
¿Qué tipo de contenido? Proyectos de antes y después, breves reels, tendencias, contenido de tienda/showroom
Ni siquiera lo intentes por: Contenido educativo de formato largo
Instagram es donde te presumes. Es como el álbum de fotos de tu tienda, pero público.
Cada vez que publicamos un video rápido de una instalación o uno de esos videos súper satisfactorios sobre cómo pulir una losa, recibimos mensajes. Y es por eso que las personas, ¡incluidos los propietarios de viviendas! – diviértete mirándolos.
💡 Instagram es visual, rápido, sencillo de publicar y, de hecho, puede generar clientes potenciales.
Contenido de alto rendimiento:
- Vídeos cortos/reels que muestran instalaciones;
- Contenido “satisfactorio” (como pulir o cortar)
- Transformaciones antes y después
- Memes relacionados con la vida de la construcción (¡pero aún profesionales!)
✅Consejo profesional: Vuelva a publicar fotos de clientes de cocinas o baños terminados y etiquételos. Genera confianzay visibilidad.
Cómo crear contenido para Instagram:
- Planifica tu contenido: utilice herramientas como Later o Planoly para programar publicaciones. La actividad regular hace que el algoritmo comprenda que su página es muy relevante.
- Crea carretes atractivos: Céntrese en vídeos breves y cautivadores que muestren su trabajo diario. La rutina es buena: seleccionar losas, pulir, cortar, reuniones diarias y conversaciones sencillas. La gente se identifica con estas cosas, ve al ser humano del otro lado y le da “me gusta�� o “comparte” porque le gusta, no porque se lo pida.
- Utilice imágenes de alta calidad: Asegure una buena iluminación y imágenes claras de sus encimeras. Si está grabando con audio, asegúrese de que la calidad del audio sea buena. Muy pocas cosas son peores que un vídeo con audio de baja calidad.
- Interactúa con tu audiencia: Responda a comentarios y mensajes para que otros respondan y aumenten la participación.
- Si quieres saber un poco más sobrecómo usar Instagram para llegar a más clientes ¡Incluso durante los períodos de recesión! – echa un vistazo a esta publicación de blog.
A continuación, tenemos una captura de pantalla de nuestro clientePerfil de Infinity Stone en Instagram. ¡Puedes comprobarlo haciendo clic en la imagen!
📚Recursos:
- ¡Cómo hacer carretes de Instagram como un PRO!
- Cómo hacer carretes de Instagram en 2025 en solo 4 sencillos pasos | Más tarde
📘 2. Facebook
¿Para qué sirve?? Manténgase presente, genere seguidores locales y publique anuncios
¿Lo mejor para quién? Llegar al público local, propietarios de viviendas de mayor edad y grupos de vecinos
¿Qué tipo de contenido? Fotos del proyecto, reseñas, actualizaciones de la comunidad
Ni siquiera lo intentes por: Público más joven (use Instagram o TikTok para eso)
Facebook se parece más a su "junta comunitaria". Hemos tenido propietarios de viviendas mayores que nos han encontrado simplemente publicando en grupos locales, compartiendo fotos del lugar de trabajo, promociones o incluso respondiendo preguntas que las personas publican en esos grupos.
Al principio, esa era la forma más fácil para nosotros en SlabWare de conectarnos con nuestros clientes, interactuar con otros propietarios de negocios de piedra y ganar exposición, permitiendo que la gente nos conociera.
Tenga en cuenta que Facebook no funciona muy bien con el público más joven. En nuestro caso aquí en SlabWare, como te dijimos anteriormente, la mayoría de los dueños de tiendas y personas que trabajan en la industria de la piedra no son tan jóvenes, por lo que funcionó muy bien para nosotros.
Como te contamos en el último post, Google premia a las empresas con buenas calificaciones mostrándolas primero en los resultados de búsqueda. ¡Facebook también lo hace! Con eso en mente, pida a los clientes satisfechos que dejen reseñas directamente en su página.
Contenido de alto rendimiento:
- Testimonios de clientes etiquetándote.
- Fotos del lugar de trabajo
- Promociones/descuentos (“¡Corte de fregadero gratis con instalación este mes!”)
- Publicaciones educativas (por ejemplo, "¿Cuál es la diferencia entre cuarzo y granito?")
Cómo crear contenido para Facebook:
- Únase y participe en grupos comunitarios locales; este es particularmente importante, porque así es como logra que la gente lo conozca, como lo hicimos aquí en SlabWare.
- Pide a los clientes satisfechos que dejen reseñas en tu página
- Diversifica tus publicaciones: mezcle fotos, videos y actualizaciones de texto para mantener a su audiencia interesada.
- Utilice historias de Facebook: comparta contenido detrás de escena o actualizaciones rápidas.
- Interactúe con su comunidad: Responder a comentarios y participar en grupos locales.
✅Consejo profesional: Utilice la función "Comprar" de Facebook para publicar losas disponibles con precios.
Y aquí tenemos, como ejemplo, elPerfil de Facebook de Elite Stone. Puedes comprobarlo haciendo clic en la imagen de abajo.
📚Recursos:
- Cómo crear contenido para Facebook – YouTube
- Diez consejos para crear contenido en Facebook que obtenga el visto bueno
🎥 3. YouTube
¿Para qué es? Genere autoridad para su negocio, eduque a sus clientes y muestre su proceso de producción en su conjunto
¿Lo mejor para quién? Contenido más extenso, tutoriales, generación de confianza con el tiempo
¿Qué tipo de contenido? Explicando tus servicios, respondiendo preguntas frecuentes o mostrando cómo se fabrican las encimeras
Ni siquiera lo intentes para: Accesos rápidos virales o contenido estilo meme
YouTube es definitivamente el camino a seguir si deseas publicar videos educativos más extensos. ¿Quieres hacer un vídeo enseñando cómo cortar una losa? ¿Cómo crear una encimera desde cero? A tu audiencia de YouTube le encantarán.
Voy a YouTube para verlos y últimamente me han atrapado vídeos de mesas de resina. Es súper interesante cómo los hacen. La audiencia de YouTube definitivamente busca ese tipo de contenido, así que si crees que esto es para ti, dale una oportunidad. Y si sientes que no tendrás tiempo para eso, ¡pasa a la siguiente plataforma!
💡 Un buen contenido en el lugar equivocado es un mal contenido.
Contenido de alto rendimiento:
- Recorridos por su tienda y trabajo en equipo
- Vídeos de “Cómo se hace”
- Guías de los “5 mejores”: materiales para encimeras, trabajos en su cartera, máquinas CNC, máquinas de elevación… ¡lo que sea!
- Entrevistas testimoniales de clientes
- Charlas y debates con trabajadores u otros fabricantes
Cómo crear contenido para YouTube:
- Centrarse en el contenido con capacidad de búsqueda (“Granito vs Cuarzo: ¿Cuál es mejor?”)
- Agregue títulos y miniaturas claros
- Mantenga los videos de menos de 10 minutos si es posible
- Recuerde utilizar un micrófono y una cámara de buena calidad (¡celular incluido!). Nada arruina más un vídeo que un audio roto o con bajo volumen.
✅Consejo profesional: agregue sus videos a su sitio web SlabWare para impulsar el SEO y la participación.
PD. ¿Aún no tienes un sitio web? Lee este post hasta el final porque te damos la solución.
Si necesitas un ejemplo de una buena página de YouTube,echa un vistazo al canal de SlabWare – ¡Y no olvides darle Me gusta al video y seguirnos!
📚Recursos:
- Estrategia, consejos y herramientas de creación de contenido de vídeo: creadores de YouTube
- Cómo hacer tu primer vídeo (guía para principiantes)
4. Cortometrajes de YouTube
¿Para qué es? Complemente su canal principal de YouTube, llegue a otra audiencia con contenido de video corto, dirija el tráfico a videos de formato más largo y exponga su tienda.
¿Lo mejor para quién? Los que ya tienen un canal de Youtube, vídeos atractivos.
¿Qué tipo de contenido? Videos verticales cortos (menos de 60 segundos), momentos destacados de videos más largos y vistazos detrás de escena.
Ni siquiera lo intentes para: Contenido que requiere una explicación detallada o complejidad visual que no se puede transmitir rápidamente. El contenido más largo debe permanecer en YouTube normal.
YouTube Shorts ofrece una forma de aprovechar la enorme base de usuarios de YouTube con vídeos de formato corto. Seamos realistas: no todos en YouTube siempre tienen tiempo para ver vídeos más largos. YouTube Shorts pretende captar a ese público.
Está integrado directamente en la plataforma de YouTube, lo que facilita que los espectadores descubran su contenido.
Piense en ello como la versión "para picar" de sus videos habituales de YouTube, diseñada para captar la atención y potencialmente llevar a los espectadores a su contenido más extenso.
Contenido de mejor rendimiento:
- Destacados o avances de tus vídeos más largos de YouTube
- Demostraciones o consejos prácticos rápidos, en su mayoría para entretener a la gente
- Clips cortos visualmente satisfactorios o atractivos de su trabajo o rutina diaria
- Vislumbres detrás de escena o actualizaciones rápidas
- Respuestas en vídeo directas y objetivas a preguntas frecuentes
✅Consejo profesional: Anime a los espectadores a suscribirse a su canal principal o a ver un vídeo más largo relacionado.
Cómo crear contenido para cortos de YouTube:
- Dispara verticalmente: la gente suele verlo en sus teléfonos inteligentes, así que optimízalo para la posición vertical.
- Mantenlo por debajo de 60 segundos.
- Utilice imágenes y música atractivas.
- Promocione los videos de sus Shorts en sus videos de YouTube y viceversa.
Para darles otro ejemplo de una experiencia que tuvimos aquí en SlabWare con esto. Publicamos este video en los cortos de YouTube de SlabWare.
Y no obtuvo comentarios, 2 me gusta y solo unas pocas vistas.
Luego lo subimos a Instagram, unos cuantos comentarios y muchos más me gusta, después las visualizaciones se dispararon.
Ese es sólo un ejemplo más de que��
En su canal de YouTube, puede simplemente hacer clic en la sección Cortos para ver los cortos que ha subido. Echa un vistazo a los cortos de SlabWare en nuestro canal! ¿Y recuerdas a Antonio, nuestro videógrafo que mencioné anteriormente? ¡Ese es él!
📚Recursos:
4.TikTok
¿Para qué es? Llegue a un público más joven y dése a conocer a través de atractivos vídeos de formato corto.
¿Lo mejor para quién? Propietarios de tiendas que quieran conectarse con posibles clientes más jóvenes o que quieran captar personas con procesos de producción visualmente atractivos o entretenidos.
¿Qué tipo de contenido? Vídeos cortos y creativos (menos de 60 segundos), sonidos de moda, vistazos detrás de escena y demostraciones de productos.
Ni siquiera lo intentes para: Contenido educativo extenso (a menos que se divida en segmentos muy cortos y atractivos), contenido/lenguaje altamente formal o corporativo.
TikTok se trata de vídeos cortos y que llamen la atención.
Es donde nacen las tendencias y donde la autenticidad a menudo resuena más que la perfección pulida. ¿Suena a gente joven? ¡Por lo general lo es!
Si puedes mostrar los aspectos divertidos o interesantes de tu trabajo de una manera rápida y atractiva, podrás llegar a una audiencia masiva. El algoritmo tiene como objetivo mantener a los usuarios entretenidos, por lo que la creatividad y seguir la tendencia del momento son clave.
Contenido de mejor rendimiento:
- Fragmentos detrás de escena
- Demostraciones rápidas o imágenes satisfactorias de su trabajo (los procesos de pulido, flameado y losa son un camino a seguir)
- Participar en tendencias o desafíos relevantes de la industria o la comunidad
- Vlogs estilo “un día en la vida” (cortos y atractivos): una losa que se rompió, una discusión que tiene el equipo, un proceso diferente para un cliente específico, etc.
✅Consejo profesional: Colabora con creadores o personas influyentes relevantes en la plataforma para llegar a una audiencia más amplia.
Cómo crear contenido para TikTok:
- Mantenlo corto y vertical. Al igual que los cortos de YouTube anteriores, optimícelos para visualización móvil y períodos de atención cortos.
- Usa audio y efectos que ves en otros videos. Si muchas personas utilizan un efecto, el algoritmo entiende que los videos con ese efecto son buenos y los recomendará con más frecuencia.
📚Recursos:
5. X (anteriormente Twitter)
¿Para qué es?Actualizaciones en tiempo real, intercambio de noticias, participación en conversaciones, servicio al cliente.
¿Lo mejor para quién? Propietarios de tiendas que desean mantenerse actualizados, participar en conversaciones públicas, brindar actualizaciones rápidas e interactuar directamente con los clientes.
¿Qué tipo de contenido? Actualizaciones breves de texto (tweets), enlaces a publicaciones de blogs, artículos, fotografías o vídeos, encuestas, preguntas interesantes y participación en conversaciones relevantes de la industria.
Ni siquiera lo intentes para: Narración visual (Instagram o TikTok son mejores para esto), contenido de formato largo (aunque puedes usarlo para vincular piezas más largas en YouTube, por ejemplo).
X es la plaza de tu ciudad digital –un lugar para actualizaciones rápidas, noticias y conversaciones públicas.
Es valioso para mantenerse en la mente, compartir información e interactuar directamente con su audiencia y sus pares de la industria. Si bien el contenido visual se puede compartir, el enfoque principal está en la comunicación concisa basada en texto.
X es un lugar de noticias. Es una excelente manera de descubrir qué está sucediendo en la comunidad utilizando sus "tendencias" y tal vez crear contenido breve para atraer personas a su tienda en otras plataformas.
Puede usarlo mejor para decir actualizado o para servicio al cliente. No requiere producción ni grabación de video, y tampoco funcionará aquí como funcionan en otras plataformas.
¿Recuerdas lo que dijimos?
💡 Un buen contenido en el lugar equivocado es un mal contenido.
Contenido de mejor rendimiento:
- Actualizaciones oportunas sobre proyectos o noticias de la empresa
- Enlaces a publicaciones de blogs valiosas o recursos en otros medios o blogs
- Preguntas o encuestas interesantes para iniciar una conversación con la comunidad
- Compartir noticias y conocimientos relevantes de la industria
- Responder de forma rápida y útil a las consultas de los clientes
Cómo crear contenido para X:
- Sea oportuno y relevante: Comparta información que sea actual e interesante para su audiencia.
- Participar en conversaciones: Responda a las menciones y participe en debates relevantes utilizando hashtags.
- Utilice hashtags relevantes: Aumenta la visibilidad de tus tweets.
- Sea conciso: Vaya directo al grano dentro del límite de caracteres.
✅Consejo profesional: Consulte los hashtags y las conversaciones relevantes para identificar oportunidades para interactuar con clientes potenciales o personas influyentes de la industria.
📚Recursos:
- Blog de búfer – Marketing en Twitter
- 18 poderosos consejos de marketing en Twitter (que realmente funcionan)
¿Necesitas más ayuda? ¡El equipo de SlabWare está aquí!
Si tiene alguna pregunta relacionada con cómo puede utilizar mejor sus redes sociales para destacar y posicionar su tienda de encimeras o negocio de piedra en el mercado, ¡nuestro equipo está aquí para ayudarlo!
Y si está interesado en obtener más información sobre cómo una herramienta única puede beneficiar a su negocio, reducir costos y aumentar su productividad y ganancias,puedes contactar con nosotros a través de este enlace o enviar un correo electrónico a info@slabware.com
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