Primeiros passos do marketing online: Seja encontrado!
Você sabia que 90% dos consumidores pesquisam online antes de tomar uma decisão de compra? Isso significa que se sua empresa não estiver bem posicionada digitalmente, você ficará praticamente invisível para a maioria de seus clientes em potencial.
Mas não se preocupe – não é tão complicado quanto parece. Vou te mostrar o caminho a seguir.
E como funcionam os Canais de Marketing?
Imagine cada plataforma online como um cano que canaliza água para sua torneira principal – seu site.
Tem o vermelho do YouTube, o amarelo do Google, o verde do email marketing e o azul do Instagram.
O problema? Muitas empresas tentam manter todos esses canos abertos ao mesmo tempo e acabam com vazamentos por toda parte.
Conheço um marceneiro em Curitiba que quase faliu tentando ser ativo em todas as redes sociais. Até descobrir que 80% dos seus clientes vinham de apenas duas fontes: Google e referências de clientes satisfeitos. Então, ele focou nisso e, em seis meses, triplicou sua receita.
Moral da história? Nem todo tubo é essencial para o seu negócio.
A pesquisa do Google “Perto de mim”
Aqui está um exemplo que não consigo tirar da cabeça: você chega em uma nova cidade – digamos, Miami – e precisa urgentemente de um especialista em bancada.
O que você faz? Você Google:“Fabricantes de bancadas perto de mim.”
Agora pense: se você é esse fabricante, como pode ter certeza de que aparecerá nessa pesquisa?
Um de nossos clientes fez exatamente isso:
- Configure seuPerfil da empresa no Google com fotos profissionais
- Pedi avaliações de clientes satisfeitos (oferecendo 5% de desconto em sua próxima compra) - se você acha que seus clientes estão insatisfeitos e quer saber como lidar com eles e fazê-los felizes,confira esse post.
- Atualizado semanalmente com fotos de novos projetos
Resultado? Em 60 dias, esse cliente foi classificado entre os três primeiros resultados de pesquisa orgânica.
E o melhor: Elenão gastou um único centavo em publicidade. Esse é o poder dos resultados orgânicos bem otimizados do Google.
Quando vale a pena acelerar as coisas com anúncios?
Agora vamos falar sobre como aumentar os resultados com o Google Ads, com um exemplo real:
Dois lojistas em Orlando estão competindo pela mesma palavra-chave:“melhor bancada de granito”
- Loja A: US$ 4 por clique, site desatualizado, poucas fotos
- Loja B: US$ 2,50 por clique, site rápido, menu online, avaliações recentes
Adivinha quem teve o melhor retorno por dólar gasto? Quem poderia vender mais pelo valor pago?
Loja B, pagando até menos por clique.
Por que? Porque eles já haviam feito a lição de casa antes de investir em anúncios.
Confiraeste site do nosso cliente, Pedra do Infinito.
Se você tiver um site estável e visualmente profissional montado, com dados de contato atualizados e um portfólio de empregos anteriores, sua empresa parecerá muito mais séria para quem procura um serviço.
Lição: Os anúncios são como polir uma laje – inúteis se a pedra não for preparada adequadamente.
O círculo virtuoso do marketing digital
- Seja encontrado (Otimize seu perfil comercial do Google)
- Encantar(Fotos profissionais, depoimentos reais)
- Converter (Site com apelos à ação claros)
- Reter (E-mail marketing pós-venda)
- Escala (Só então, invista em anúncios)
Lembra daquele marceneiro de Curitiba? Hoje, ele conta com uma equipe de oito pessoas e está expandindo para outras cidades.
Tudo começou com um perfil do Google simples e bem gerenciado.
Por exemplo,veja o que aparece quando você pesquisa “SlabWare” no Google:
Você pode ver um link para nosso site, um endereço atualizado, informações de contato e horário de funcionamento.
Se essas informações forem fáceis de obter, é muito mais provável que um cliente potencial, fazendo uma pesquisa rápida, encontre você – e entre em contato com você.
O seu plano de ação para amanhã
Que tal tentar isso hoje?
- Pesquise seu principal serviço no Google (“[seu serviço] em [sua cidade]”)
- Analise os três principais resultados – o que eles têm que você pode replicar?
- Configure ou otimize seu perfil comercial do Google (leva cerca de 30 minutos)
- Envie um e-mail para 5 clientes satisfeitos solicitando uma avaliação em seu perfil do Google
O marketing digital hoje em dia não significa estar em todos os lugares - trata-se de estar nocerto lugares, ocerto caminho.
E você já deu o primeiro passo só de ler até aqui.
Se precisar de mais ajuda, o SlabWare está aqui para ajudar.
O SlabWare foi projetado especificamente para a indústria de pedras, pode fornecer um site gratuito para o seu negócio de pedras, que vem junto com o sistema.
Lembra daquele caso sobre os dois lojistas competindo? Você pode ter um showroom visual profissional online que pode ser vinculado ao perfil do Google da sua empresa.
E se você não é lojista, mas sim uma empresa distribuidora, também temos a ferramenta perfeita para sua operação.
Confira este exemplo deSite da TM Natural Stone feito com SlabWare.
Deixe-nos ajudar sua empresa a parecer mais profissional e melhorar sua imagem junto a futuros clientes.
Envie-nos uma mensagem parainfo@slabware.com ou inicie seu teste gratuitoclicando aqui.
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